Quality & Culture Partner (m/w/d)

Diese Stelle ist nicht mehr ausgeschrieben, aber bestimmt findest Du etwas Passendes in einer unserer 18 Abteilungen! Oder Du informierst Dich ganz einfach hier: alle Stellenangebote von Tropical Islands.

Unterstütze gemeinsam mit Deinem Team aus dem Human Resources unsere Geschäftsbereiche bei der Gewinnung, beruflichen und persönlichen Entwicklung sowie langfristigen Bindung von Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen.

Dein Quality – Ansatz

  • Du gehst mit offenen Augen durchs Tropical Islands

  • Du siehst Dinge, die andere nicht sehen

  • Du möchtest anpacken und verbessern

  • Du möchtest deinen Kollegen helfen, sich zu verbessern

  • Du hast den Blick dafür, wo Hilfe nötig ist

Dein Culture – Ansatz

  • Du weißt was der Dienstleitungsgedanke bedeutet

  • Du bist mit den Strukturen im Bereich Hotellerie/ Gastronomie vertraut

  • Du hast Erfahrung in der Entwicklung und Implementierung von Prozessen

  • Du hast ein gutes Gespür für die Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Ziel- und Interessengruppen, ob Mitarbeitende, Führungskräfte, Geschäftsführung oder Betriebsrat

  • Teamübergreifende Zusammenarbeit ist für dich eine Selbstverständlichkeit

  • Du hast Mut neue Wege zu gehen, sowie ein innovatives und unternehmerisches Mindset

Zu deinem Verantwortungsbereich gehört, das Erkennen qualitativer Mängel, bei der Umsetzung unserer Dienstleistung am Gast, in allen Bereichen. Du entwickelst Strategien, in der Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen, für die Weiterentwicklung unserer Qualitätsstandards und unserer Mitarbeiter. Im Rahmen des aktiven Qualitätsmanagements, planst und führst du Schulungen durch, auch das Thema Nachsorge ist sehr wichtig. Du stehst an vorderster Front, wenn es um die Weiterentwicklung der Unternehmenskultur, der Grundwerte unserer Dienstleistung, sowie der Grundwerte unserer Mitarbeiter geht. Du lebst die Werte Qualität und Entwicklung.

Das erwarten wir von Dir

Abschluss

erfolgreich abgeschlossene gastronomische Ausbildung, Eine Coaching-, Trainer- oder Beraterausbildung von Vorteil

Berufserfahrung

Berufserfahrung mit Schwerpunkt PE/OE, Unternehmens- und Strategieentwicklung, Veränderungs- und Projektmanagement sowie Managemententwicklung

Voraussetzungen

Affinität zu Schulungs- und Entwicklungsthemen sowie hohe Diskretion und Vertrauenswürdigkeit

Sprachkenntnisse

sehr gute Umgangsformen und Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch

Eigenschaften

Du bist ein Teamplayer und besitzt eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

Besondere Fähigkeiten

Spaß am Umgang mit Menschen sowie eine ausgeprägte Sozialkompetenz

Mitarbeitervorteile

Wir möchten, dass Du motiviert bist.

Vergünstigungen

Rabatte auf hauseigene Produkte und Services.

Entwicklung

Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsangebote.

Verpflegung

Vergünstigtes und reichhaltiges Speisen- und Getränkeangebot in unserem Mitarbeiter-Restaurant.

Kleidung

Kostenfreie Dienstkleidung, inklusive Wäscheservice.

Arbeitszeit

Diverse Arbeitszeitmodelle – unter anderem Voll- sowie Teilzeitstellen und Saisonbeschäftigung.

Events

Jährliche Mitarbeiterpartys, Weihnachtsfeiern sowie verschiedene Teambuildings.

Shuttle-Service

Kostenfreier Bus-Shuttle vom Bahnhof „Brand Tropical Islands“ zum Resort und wieder zurück.

Parken

Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze in ausreichender Anzahl vorhanden.

Südsee-Feeling

Lagune, Wasserfall, Sandstrand und Palmen – Dein einzigartiger Arbeitsort.

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Initiativ

Kontakt

Hast Du noch Fragen? Wir helfen Dir gern weiter.

Zahlen, Daten, Fakten

Das Tropical Islands

Wir leben die Tropen! Der Regenwald, die Südsee, die Lagune, der Sandstrand, die Abenteuer-Lodges, die Suiten, das Tropendorf, der Wasserrutschen-Turm, unsere sieben Saunen und Dampfbäder … die tropische Urlaubswelt erfordert die Pflege und Hingabe von 22 Abteilungen, die bereichsübergreifend im Team arbeiten und eng zusammen stehen.

Entdecke die Attraktionen

Zahlen, Daten, Fakten

Die Architektur ist bemerkenswert: Das Tropical Islands befindet sich in einer der größten freitragenden Hallen der Welt. 66.000 Quadratmeter überspannt das mächtige Kuppeldach und am höchsten Punkt misst es 107 Meter Höhe. Auf der gewaltigen Fläche finden unsere Gäste eine einzigartige, tropisch thematisierte Landschaft.

Alles über den Dome

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